Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Доставка

По Симферополю доставка нашей продукции осуществляется транспортом компании . Стоимость доставки 500 р.
По Крыму доставка может осуществляется как транспортными компаниями(ТК "Деловые линии" ,ТК Энергия и другие) так и попутным транспортном (маршрутные такси). Это лучше оговорить при заказе.

Вопрос: Я хочу вот такой цвет ..красненький

Ответ: Для наших не аукционных моделей мы предоставляем возможность подобрать цвет заказчику самостоятельно при заказе.
Но для этого лучше всего иметь реальный физический образец того цвета который заказчик хочет получить.
В крайнем случае фотографию, в этом случае могут быть нюансы связанные с тем что цветопередача на разных мониторах различается. Но в принципе это вполне рабочий вариант и скинуть фотку в вайбер или емейлом - "Я хочу такой цвет" вполне рабочий вариант.

Кирпич/ декоративный сланец

Вопрос: Из чего кирпич? Какая толщина ? Какой вес? 
Ответ: Декоративный кирпич-плитка для внутренней отделки делается преимущественно из гипса (как вариант гипосбетон, но этот вариант чуть дороже).
Достоинства такого кирпича - прочный (если не стучать молотком по кирпичу на стене), лёгкий (монтируется на гипсокартон без проблем), не аллергенный природный материал.
Квадратный метр кирпича(упаковка) для внутренней отделки из гипса весит около 8 кг.
Для литья кирпича для внешней отделки используется бетон, при этом вес упаковки( 1 кв. м. ) такого кирпича - от 20 до 25 кг в зависимости от модели и толщины.
Толщина составляет от 10 мм до 18 мм также в зависимости от модели.

Вопрос Как его монтировать на стену?
Ответ: Если речь идёт о гипсовой версии то клеится он лучше всего на финишную шпаклёвку. Но это далеко не единственный вариант.
При покупке лучше всё таки уточнять о какой поверхности для монтажа идёт речь. В этом случае мы сможем подсказать оптимальный вариант
Тоже самое касается фасадных моделей - лучше уточнять, у нас имеется богатый опыт того, как лучше это сделать.

Вопрос У вас производство?
Ответ: Да у нас своё производство. Мы не перепродаём чужую продукцию, мы делаем декоративный камень сами.
Большинство кирпича/камня мы делаем на заказ, поскольку вкусы и предпочтения к цвету у всех разные. 
Порой заказчику нужно что то совсем особенное. Мы стараемся использовать индивидуальный подход к каждому клиенту.

Вопрос: Почему так дёшево у вас что дешёвые(плохие) материалы ?
Ответ: Поскольку у нас своё производство и мы продаём кирпич напрямую - без накруток строительных магазинов и дилерских процентов.
 Мы занимаемся производством в этой сфере свыше 10 лет и, поверьте, знаем что и как делать.

Вопрос: Почему так дорого? Я куплю формы за пару тысяч в интернете, отолью кирпич/камень дома сам !
Ответ: Можете попробовать. Это может оказаться чуть сложнее, чем это представляется на первый взгляд.
В любом деле есть секреты нюансы и тонкости. И порой они весьма неочевидны.

3Д панели

Вопрос: Из чего делаются 3д панели, можно ли их красить? Как у них с влагоустойчивостью?
Ответ: Материал изготовления панелей это гипсополимер = гипс+ некоторые добавки. Также как дополнительная опция- панели могут армироваться, но это 99% покупателям не нужно. Красить их можно любой краской которая используется при покраске внутренних помещений. Относительно монтажа в ванной или сауне - как опцию мы предлагаем в этом случае специальное покрытие которое решить эту проблему.

Вопрос: Как монтировать 3Д панели?
Ответ: Краткая инструкция у нас есть тут . Есть нюансы при монтаже на разные виды поверхностей, лучше уточняйте

Вопрос: Почему панели такие толстые (30мм)?

Ответ: Преимуществом 3д панели является глубокий рельеф рисунка, остальное определяет механическая прочность.
Если сделать их менее толстыми - они попросту будут ломаться при монтаже и перевозке, их будет крутить и гнуть при хранении.

Вопрос: Я хочу 3Д панели в виде кирпича .
Ответ: Вопрос не частый,но попадается. Да, у нас есть такая панель. Точнее, есть возможность её заказать. 
Но честно говоря, я не вижу никакого смысла в ней, по причине того, что

1. Она будет стоить гораздо дороже в пересчёте на 1 кв.м ,
2. Рельеф такой панели гораздо более скуден чем у нашего декоративного кирпича
3. Монтаж такой панели более трудоёмок чем у кирпича.
4.Толщина такой панели 30 мм (самый толстый кирпич это 22 мм).